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PRECIOS Y DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
Los precios y la disponibilidad de los productos de Joyería Víctor son válidos salvo fin de existencias o error tipográfico. 
Los pedidos se atenderán por orden de recepción.
En caso de finalizar las existencias de un producto solicitado, se cancelará el pedido del cliente previo aviso. exceptuando los casos en que sea imposible contactar con él.

PLAZO DE ENTREGA
El tiempo de entrega de cada artículo dependerá de la disponibilidad de stock del mismo y esta se confirmará por Joyería Víctor.
A partir del momento en que Joyería Víctor disponga del artículo, este será enviado por transporte URGENTE.
El plazo de entrega comenzará a partir de las 00:00 h siguientes a la realización del pedido, excepto sábados, domingos y festivos. Y la duración del mismo será aproximada de 24 a 48 horas.
En el caso que el producto llegue en condiciones deterioradas o defectuosas por causa del transporte, será cambiado por el mismo producto en perfecto estado sin ningún cargo adicional, siempre que nos comunique la incidencia antes de las 24 horas después de la recepción del pedido.

IMPUESTOS
Todos los precios mostrados en Joyería Víctor llevan el I.V.A incluído.

MEDIOS DE PAGO
Puede realizar el abono de su compra de las siguientes formas:

Tarjeta de Crédito Con su tarjeta de crédito, a través de la pasarela de pagos de BBVA, con toda la seguridad que ofrece esta entidad.

Contrareembolso (No permitido al extranjero). Usted abonará la mercancía cuando la reciba. Este sistema es válido sólo para España y contiene cláusulas que son explicadas en “formas de envío”.
Transferencia Bancaria Realiza el pago previamente en su banco habitual ingresando el dinero en la cuenta bancaria indicada al realizar el pedido.

Numero de cuenta BBVA (código IBAN): ES28 0182 0662 37 0201533288             

                               BBVA (código BIC): BBVAESMMXXX

Paypal 
 
GARANTÍAS
Todos los productos que se comercializan en Joyería Víctor disfrutan de la garantía especificada por el fabricante.
Durante el periodo de garantía, los gastos de transporte a taller y devolución, son por cuenta de Joyería Víctor.

Están excluidos de la garantía:
- Pilas, rotura de cristal y correa desgastada.- Daños resultantes de un trato inadecuado, falta de cuidado, accidentes o desgaste normal.- Intervención durante el período de garantía de un servicio técnico que no sea el oficial.
Para más información sobre garantías del fabricante de productos específicos, por favor vea la ficha del producto o contacte con nosotros por teléfono o vía e-mail.

DEVOLUCIÓN O SUSTITUCIÓN
En Joyería Víctor nuestro máximo objetivo es la satisfacción de nuestros clientes.
Por lo tanto, queremos asegurarnos que el producto que usted haya adquirido en nuestra tienda siempre corresponda a sus expectativas.
Si no fuera así usted dispone de 7 días hábiles, a contar desde el día de recepción de la mercancía, para devolver el producto.
Simplemente remítanos el producto por los medios que usted desee a nuestra dirección:
Joyería Víctor C/ Lauro Olmo s/n  32300  O Barco de Valdeorras  – Ourense -
En caso de sustitución por otro artículo nosotros nos encargaremos de los gastos de nuestro envío.
El reintegro de la compra se efectuará, en cualquier caso, a la recepción de los artículos en nuestros almacenes. Previa comprobación del estado de la mercancía, que debe estar sin usar y en su embalaje original, se procederá al reintegro de su importe (costes de envío no incluidos) en la misma modalidad en que se efectuó la compra, salvo en efectivo, que se reintegrará mediante transferencia bancaria.
En el caso de que en una devolución el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas, será remitido al cliente, cobrándole además los portes correspondientes.